Mediation in Unternehmen
Die Konfliktpotentiale in einem Unternehmen sind vielfältiger Natur. Die meisten wirken sich gleichsam unmittelbar auf die individuelle Produktivität aus. Zum Teil kann ein Streit gar komplette Betriebsabläufe gefährden. In der Praxis der Wirtschaftsmediation zeigen sich unter anderem nachfolgend gelistete Auseinandersetzungen:
- Streitigkeiten unter Betriebsmitarbeitern
- Konflikte zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern
- Auseinandersetzungen unter Abteilungen eines Unternehmens
- Konflikte zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat oder Gewerkschaft
- Differenzen unter Vertriebspartnern oder kooperierenden Unternehmen
- Streit zwischen einer Firma und ihrem Kunden
- Konflikte unter Geschäftsführern und Stakeholdern
- Probleme bei der Betriebsnachfolge
- Auseinandersetzung zwischen einem Unternehmen und Behörden oder Medienberichterstattern
Dies ist lediglich ein Teil der in der Wirtschaftsmediation anfallenden Konfliktherden. Nahezu allen Auseinandersetzungen ist ein Umstand gemein – ein Kommunikationsdefizit oder eine mangelnde Informationsbereitschaft lösen die Auseinandersetzung aus.
Vorzüge der Wirtschaftsmediation
Oftmals werden neben der Anonymität der Verfahrensbeteiligten auch Kostengesichtspunkten und Aspekte der zügigen Beilegung eines Unternehmenskonflikts angeführt, wenn die Geschäftsführung eines Unternehmens nach den Beweggründen zur Anrufung eines Mediators in wirtschaftsrechtlichen Konflikten gefragt wird.
Unternehmenserfolge können nur in einem gesunden Unternehmensklima gefeiert werden.
Auch in einer Wirtschaftsmediation empfiehlt sich ein unverbindliches Vorgespräch zur Darstellung des Ablaufs und der Kernaspekte des Mediationsverfahrens im Beisein aller Beteiligter.